Términos y Condiciones — misremates

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar, registrarte, publicar productos, comprar, vender, contratar una suscripción o utilizar cualquier función de Misremates.com.mx, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Estos Términos aplican a todos los usuarios de la Plataforma, incluyendo visitantes, compradores, vendedores, negocios, comercios o cualquier persona que utilice los servicios de Misremates.com.mx.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, deberás abstenerte de utilizar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituye aceptación de los Términos actualizados.

Al crear una cuenta, contratar un plan, publicar un producto o realizar cualquier operación dentro de la Plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad.

2. Naturaleza de la plataforma — intermediario

Misremates.com.mx es exclusivamente un intermediario tecnológico. No somos vendedor, comprador, subastador, aseguradora, almacenista ni parte de ninguna transacción entre usuarios. Los tratos de compraventa se realizan directamente entre el vendedor y el comprador.

Misremates.com.mx no tiene posesión, control ni responsabilidad sobre los productos listados. No garantizamos la calidad, seguridad, legalidad, autenticidad, veracidad de las descripciones ni la capacidad de los vendedores para completar una venta.

Misremates.com.mx no participa en la negociación, entrega, almacenamiento, garantía, devolución o cumplimiento de las operaciones realizadas entre usuarios.

Toda relación comercial o de garantía será exclusivamente entre comprador y vendedor.

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas sobre disponibilidad continua, ausencia de errores o funcionamiento ininterrumpido.

Misremates.com.mx no garantiza ventas, tráfico, exposición, contactos comerciales ni resultados económicos derivados del uso de la Plataforma.

3. Elegibilidad y registro

Debes tener al menos 18 años y contar con capacidad legal para crear una cuenta y utilizar la Plataforma.
Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Una cuenta por persona o entidad legal. Misremates.com.mx se reserva el derecho de eliminar cuentas duplicadas o sospechosas.
Misremates.com.mx podrá solicitar información o documentación adicional para validar identidad, propiedad de productos o prevenir actividades fraudulentas.

4. Obligaciones del vendedor

Al publicar productos en la Plataforma, el vendedor garantiza y acepta que:

Es el legítimo propietario y/o tiene autorización para vender el producto.
Las descripciones, fotografías, precios y condiciones son verídicos y no inducen a error.
El producto no está robado, es legal conforme a la legislación mexicana y cumple con las regulaciones aplicables.
Es responsable del envío, entrega y cualquier acuerdo post-venta con el comprador.
Pagará las tarifas de suscripción, comisiones y cargos conforme al plan elegido.
Indemnizará a Misremates.com.mx frente a cualquier reclamación derivada de sus publicaciones, productos o ventas.
Misremates.com.mx podrá solicitar pruebas de propiedad, facturas, identificaciones o documentación adicional cuando existan sospechas de fraude, robo o actividad ilícita.
Publicar información falsa, engañosa o manipulada podrá derivar en suspensión temporal o permanente de la cuenta.

5. Obligaciones del comprador

Es responsable de revisar la descripción, condición y precio del producto antes de adquirirlo.
Acepta comunicarse directamente con el vendedor para acordar entrega, devoluciones y garantías.
No realizará pagos fuera de los mecanismos habilitados por la Plataforma salvo acuerdo directo con el vendedor.
El comprador reconoce que las operaciones se realizan bajo su propia responsabilidad y que Misremates.com.mx no garantiza el cumplimiento de las obligaciones del vendedor.
Misremates.com.mx no actúa como aseguradora, mediador obligatorio ni garante de las transacciones entre usuarios.

6. Productos y contenidos prohibidos

Está estrictamente prohibido publicar o comercializar:

Artículos ilegales o cuya venta esté restringida por ley mexicana.
Armas, municiones, explosivos o cualquier artículo peligroso no autorizado.
Sustancias controladas, medicamentos sin prescripción o productos farmacéuticos no regulados.
Artículos falsificados, de imitación o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
Material pornográfico, obsceno o que explote a menores.
Animales vivos o partes de especies protegidas.
Cuentas bancarias, documentos oficiales, identificaciones falsas, métodos de pago no autorizados o mecanismos ilícitos.
Esquemas piramidales, fraudes financieros o actividades engañosas.
Cualquier producto o servicio que promueva actividades ilegales o discriminatorias.

7. Pagos, suscripciones y comisiones

Los pagos en la Plataforma son procesados por Stripe, un proveedor tercero de servicios de pago. Misremates.com.mx no almacena datos de tarjetas bancarias. Al usar los servicios de pago, aceptas también los Términos y Condiciones de Stripe.

Las suscripciones se cobran de forma mensual y se renuevan automáticamente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control; el acceso al plan se mantiene hasta el fin del período pagado.
No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo que Misremates.com.mx haya incumplido materialmente sus obligaciones.
Algunos pagos podrán ser retenidos, revisados o rechazados por Stripe conforme a sus políticas internas de riesgo y cumplimiento.
Misremates.com.mx podrá suspender cuentas, publicaciones o accesos cuando detecte actividad sospechosa, fraude potencial, uso indebido de tarjetas, contracargos excesivos o intentos de evasión de pagos.
El usuario será responsable de cualquier contracargo, reclamación bancaria o disputa derivada de operaciones realizadas desde su cuenta.
Los precios publicados podrán incluir o no impuestos aplicables, los cuales serán informados antes de finalizar el pago.

8. Propiedad intelectual y contenido del usuario

Misremates.com.mx, sus logos, diseño, interfaz, código fuente y elementos visuales son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

Al subir fotografías, descripciones u otro contenido a la Plataforma, el usuario otorga a Misremates.com.mx una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido en el contexto de la operación de la Plataforma. El usuario garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el contenido que sube.

Está prohibido copiar, reproducir, extraer, automatizar, realizar scraping o reutilizar contenido de la Plataforma sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Misremates.com.mx no será responsable de:

Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
Disputas, fraudes o incumplimientos entre vendedores y compradores.
Pérdida de ganancias, datos, reputación o negocios.
Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas, errores humanos o causas de fuerza mayor.
Fallas derivadas de servicios externos como proveedores de hosting, bases de datos, internet, procesadores de pago o plataformas de terceros.

10. Suspensión y terminación de cuentas

Misremates.com.mx se reserva el derecho de suspender, limitar o eliminar cualquier cuenta, con o sin previo aviso, por:

Violación de estos Términos.
Actividad fraudulenta, engañosa o ilegal.
Reclamaciones de terceros o autoridades.
Falta de pago de la suscripción.
Intentos de fraude, evasión de pagos o manipulación de la Plataforma.

Misremates.com.mx podrá conservar registros y colaborar con autoridades cuando existan sospechas de fraude, robo, lavado de dinero o actividades ilícitas.

La terminación de una cuenta no genera derecho a reembolso de suscripciones pagadas, salvo por causa imputable a Misremates.com.mx.

11. Uso indebido de la plataforma

Queda prohibido utilizar bots, automatizaciones, scraping, ingeniería inversa, spam, ataques informáticos o cualquier mecanismo que afecte el funcionamiento, seguridad o integridad de la Plataforma.

También queda prohibido utilizar la Plataforma para contactar usuarios con el objetivo de concretar operaciones fuera de ella para evitar pagos, comisiones o mecanismos de seguridad.

12. Privacidad y datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

13. Modificaciones

Misremates.com.mx podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación.

El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la Plataforma y cancelar su cuenta antes de la entrada en vigor de los cambios.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. Contacto

Para dudas legales o relacionadas con estos Términos, escríbenos a legal@misremates.com.mx.